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Bundesfinanzministerium ist fuer-alle-da.de

Offenbar schon seit mindestens März am Start, von mir aber gerade erst bemerkt (dank der tollen Brötchentütenwerbung), hat das Bundesfinanzministerium einen  Bürgerdialog (wie sie es selbst nennen) gestartet. Unter der Adresse www.fuer-alle-da.de kann man Fragen ans Ministerium stellen. Auch sonst gibt es ein paar Informationen, wirklich unterhaltsam fand ich aber das Chat-Protokoll mit Peer Steinbrück. Ab und an antwortet er nämlich persönlich auf Fragen und an der Authenzität kann ob des Gelesenen eigentlich kein Zweifel bestehen, schließlich ist das Protokoll voll von kleinen Ironien des Ministers, der ja bekanntlich selten ein Blatt vor den Mund nimmt.

Das alles sieht gut aus, auch wenn die Bedienbarkeit noch verbessert werden könnte. Die vermittelten Informationen erscheinen auch durchaus respektvoll und wichtig. Das ganze einen Bürgerdialog zu nennen, ist allerdings zu hoch gegriffen. So gibt es keinerlei Möglichkeiten auf die Antworten des Ministeriums zu reagieren, geschweige denn sich mit anderen Interessierten darüber auszutauschen. Vor allem aber setzt ein Dialog eine horizontale Kommunikation voraus, einen Austausch von Argumenten auf gleicher Augenhöhe. Das dies nicht die Intention ist, drückt wohl das Motto der Seite am besten aus:

“Sie fragen – Wir antworten”.

Fazit: Guter Versuch. Aber bitte weiter dran arbeiten!

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Dieser Beitrag wurde am 24.06.2009 um 11:45 in der Kategorie E-Government veröffentlicht. Du kannst der Konversation durch das abonnieren des RSS 2.0-Feeds folgen. Du kannst einen Kommentar hinterlassen oder von deiner eigenen Seite auf den Beitrag verweisen.

2 Kommentare zum Post: “Bundesfinanzministerium ist fuer-alle-da.de”

  1. feynschliff Blog » Blog Archive » Kommunikationsinstrument Brötchentüte (2) Says:

    [...] nahm die Brötchentüte aus einer Bäckerei heute mit und ein Photo davon [...]

  2. E-Demokratie im Jahresrückblick 2009 [Update] » E-Demokratie » E-Demokratie.org Says:

    [...] Finanzministerium startet den Online-Dialog auf http://www.für-alle-da.de. Eine nette Idee mit Verbesserungspotenzial. Leider wurde der Dialog nach der Bundestagswahl im September 2009 nicht verbessert sondern [...]

 

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